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收到政务信息平台验证码，可能是由于以下原因。
1、您正在或者使用政务服务平台的相关功能，验证码是用来验证您身份的。
2、有人正在尝试使用您的个人信息在政务服务平台进行某种操作，这时候平台会给您发送验证码，以确认是否本人操作，如果是本人操作，无需担心；如果不是本人操作，可能是有人试图进行非法操作，应当立即更改个人信息并报警处理。
无论哪种情况，都需要注意以下几点：
1、不要将验证码告诉他人，特别是陌生人。
2、如果收到未知来源的验证码，并且没有进行过任何相关操作，应立即联系相关部门确认情况，避免个人信息被滥用。
3、验证码是一次性使用的，不要多次使用或者提供给他人使用。
仅供参考，如有更多疑问，建议咨询政务服务平台客服以获得更多帮助。